电话销售开场白(合集15篇)

更新时间:2024-07-14 21:07:33
电话销售开场白(合集15篇)

在不断进步的时代,很多情况下我们都需要用到开场白,开场白没有固定的形式,但是一般要先有问候语。为了让大家在写开场白的时候更加简单方便,下面是小编帮大家整理的电话销售开场白,欢迎阅读与收藏。

电话销售开场白1

1、客户说:只做股票的,没有时间做现货白银。

股票风险比较大,不好赚钱,要是你没有水平,没有技术,没有消息是很难做好的。您不妨选择一个新的投资品种,比如我们现货白银投资,鸡蛋千万不要放在一个篮子里,那样风险

太大易碎掉。做我们现货白银投资,可以分散您的资金风险,让您的投资更稳健的增值。

2、客户说:我们不需要。(情况a,客户没有直接挂电话),今天你不需要,明天还是会有人打电话给你,相信已经有不少的人给你打过电话吧,我打过来的目的是让你更好的了解炒白银,赚更多的钱。

3、客户说:我现在很忙。我知道你很忙,但我讲的也很重要,我觉得你有必要在百忙中抽出3-5分钟,听让你赚钱信息。或者说,那影响你工作了不好意思,我过会再给你打电话呢?

4、客户说:现在不想做

a、那你以后肯定还是要做的是吧x这是社会发展的趋势,可以现在先了解一下啊

b、到底是什么原因导致你不想做呢?(专心的听客户讲,分析不想做的原因)

5、稍微有兴趣的要简明说明诱惑点

白银现货投资建议

1)交易时间长:24小时交易,你什么时候有时间,就什么时候做

2)交易时间灵活:T+0即时买卖、及时获利、资金即时到帐.

3)双向操作:既可以买涨,也可以买跌。可以同时买也可以同时卖。因此无论价格是涨是跌,投资者始终有获利的机会。

4)价差波动:一个市场要想赚钱必需要有一定的价格波动,波幅越大越容易赚钱,尤其是晚上白银时段波动比较大。白银每天平均的正常波动价在6-20美元,也就是能产生相当可观的利润。

5)涨跌幅度:白银全天走势不设涨跌幅,不受人为因素的操纵,没有出现庄家的可能,甚至国家也无法操纵,使利益达到最大化。

6)网上交易,让你足不出户,我们提供的系统就让你信息全面,加上专业人士的跟踪支持足以让你就能掌握市场的即时动态。

7)风险控制:黄金的上涨下跌是受市场供求影响的,所以改变黄金大的运行方向比较困难,且电脑黄金交易系统设有止损、止赢,限价建仓的功能,让你无时间看盘时也不忧愁,达到你的理想值自动帮你建仓、平单,把风险控制在内,达到真正的现代投资享受。

6、你说的是白银期货吗?

不是,是现货白银,不是期货,它相对于期货有一定的优势,也就是不用担心合约交割日期,所以比期货风险更小,而且更好控制风险。

4、现在骗人的公司很多,我凭什么相信你们啊?

是的,您说的没有错,我赞同您的观点,现在是有不少骗人的非法公司存在。但是我没有您那么悲观,天下还是好人多。我们公司您不了解吧,我们万兆丰国际金业公司总部在上海,公司已经成立很多年了,品牌与口碑一直很好,而且越做越大。要是我们骗人的话,公司早就关门了,我还能够给你打电话吗?再说了,要是我们是骗人的话,国家还会允许我们的存在吗?所以您的担心是完全多余的。要是我们骗人了,您还可能长期与我们合作吗?我还能够指望你给我介绍新客户吗?您说是不是啊?我们不会做那种搬起石头砸自己脚的事情,所以您对我们可以放一万个心。

易学易懂,比选择股票等省时,省力。

(告诉客户在当今通货膨胀严重的情况下,学会如何理财,对抗资产贬值的重要性,告诉客户黄金投资就是当前最好的投资方式,以及现货黄金的优点,直到转变他的投资观念。

8、你们能够保证我赚钱吗?)

XX大哥/小姐,您要知道做任何投资都是有风险的,就象和做生意是一样的道理,我就算告诉您百分之百赚钱您信吗?我们老师也不是神仙啊。但是我告诉您,我们公司有强大的研究实力与分析水平,还有我们在这个市场这么多年的实践经验,在我们公司专业老师的帮助下,有80%的成功率,您和我们合作是赚多赔少的。一年下来肯定有不少的收益的。然后可以举例说明某某阿姨或者大哥刚开始也有您一样的担心,后来合作的很愉快,赚了很多钱,还给我介绍了不少新的客户呢!我们告诉把诚信看得很重要,“先做人,后做事”是我们的原则,专业技术,是我们成功的砝码。我相信在我们公司强大的实力与分析团队的帮助下,您想不赚钱都困难!

我们会定期的给你发最新的学习资料在你的邮箱或者QQ上,让您与我们在这个市场共同成长,让您的经验技术与您的资金一起增长,让您越来越专业,最终由新手变成高手。

9、你说的那么好,为什么自己不做,还来找我们?

公司搭建这个交易平台,为了更好的发展,把这个平台做大做好,特地组织市场营销,有钱大家一起赚嘛,就是因为这样,所以要把这个新的投资平台告诉你们,国家也在大力推广白银投资理财品种,鼓励藏银于民,只有更多的人参与了,才能激活现货白银市场,让更多人受益。

我们XXX是国内白银行业的领跑者之一,在这个市场有一定话语权,公司规模庞大,资金雄厚,有经验丰富的分析师团队,快速的国际交易平台。

电话销售开场白2

好的通话开场白是一次高质量通话的关键要素之一,开始的几句通话不但可以给客户一个良好的第一印象,还有助于与客户之间建立起一个良好的交流氛围,为愉快地完成本次通话提供一个很好的铺垫。

(一)开门见山的开场白

电话前10秒就要抓住顾客的注意力,并引发他的兴趣。30秒内就决定了后面的命运:是结束还是继续。

1.问好并介绍自己或推荐人。

“喂,您好,请问您是张总吗?我是学习型中国金口财的兰彦岭,是您的好朋友XXX老总的同学。”

2.询问对方是否方便。

当你说这句话的时候既是一个缓冲,同时也是对对方的尊重。

3.道明来意。

塑造您打电话的价值,引发对方的兴趣。在道明来意的时候一定要引发对方的兴趣。"您好,张总,我是学习型中国的XXX,请问您现在说话方便吗?我现在有一个特别好的消息告诉您,您在学习型中国当中不是听过刘老师的演讲吗?一般情况下,上刘老师的课程需要2、3万块钱,可是您这次只需要投资600多就够了。"在电话当中最好不要告诉对方你要说的事情。

4.二选一方法。

5.异议处理。

6.重申会面时间并结束对话。

(二)抓住客户兴趣的开场白

1.如何提高业绩?

"您作为公司的老总,我相信您对公司的业绩问题一定非常关注,是吗?"

"不少公司的销售部经理都会为提高业绩问题伤痛脑筋,如果只需要花10分钟就能解决这个问题,您愿意吗?"

2.如何节约开支?

"如果我告诉您,贵公司明年可能会节省20%的开支,您一定有兴趣 ……此处隐藏12008个字……优美,而是话音阴沉,但经常能够与负责人或总经理见面的人,这个人就是T先生。可以说他的声音有些嘶哑。虽然并不是撕裂的声线,可也说不上音色悦耳,给人以好感。尽管如此,T先生却能经常获得约见。真是不可思议!我的宗旨就是“一切答案都在现场”。我肯定是T先生在工作的过程中有什么诀窍,于是我在稍稍远离他打电话的地方观察起他来。让人感到意外的是,他完全是按照事先拟好的台词认真、细心有条不紊地读着台词。当然这是最好的了,可是……某个时候,就在我不经意的一瞬间,我发现了T先生的独门绝技.实际上他与其他工作人员最大的不同就是他频繁称呼客户。无论如何,称谓被叫出来了!在第一次打电话时,总经理的名字至少被叫了七八次。

我曾听说,人在所有词汇中最喜欢听的就是自己的名字。有人频繁叫自己名字会让人产生愉快的感觉。据我本人的经验来说,也是越是顶级的销售人员,越会频繁叫对方的名字。

台词的凝练固然非常重要,可是在这个简单的地方却隐藏着使约见几率提高1.5倍的秘诀。人心真是有意思的东西。

在本书开头,我已经告诉大家,我和B先生的事情已经完全成为了过去。如今在我的工作室里,为了签下企业保单而成功预约到总经理的事情每天都在发生。

当我们汇报获得预约成果时,心情是喜悦的。而且我们就像在幕后的工作者一样,因为我们的积极活跃而“成功签下合同”。没有比这个更让人高兴的了。 销售人员们都跟我做过回馈:

只要一收到好消息,我会立即转达给打电话预约的工作人员。大家听到这样的消息就像自己的喜事一样,喜悦之情更是溢于言表。电话,这个没有生命的东西,极其平常,可是却能给员工的士气带来极大的影响。

电话销售开场白15

开场白一:直截了当开场法

业务员:您好,胡小姐吗?我是某某公司的医学顾问张玲,打扰您的(工作/休息)了,我们公司现在在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?

胡小姐:没关系,是什么事情?

顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

业务员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,业务员要主动挂断电话!

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:胡小姐,您好!我是张玲,您叫我1小时后来电话的……

开场白二:同类借故开场法

业务员:胡小姐,我是某某公司顾问张玲,我们没见过面,但可以和您交谈一分钟吗?

胡小姐:可以,什么事情?

顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

业务员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后,业务员要主动挂断电话!

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:胡小姐,您好!我是张玲,您叫我1小时后来电话的……

开场白三:他人引荐开场法

业务员:胡小姐,您好,我是某某公司的医学顾问张玲,您的好友王华是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。

胡小姐:王华?我怎么没有听他讲起呢?

业务员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了。

胡小姐:没关系的。

业务员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……

开场白四:自报家门开场法

业务员:胡小姐,您好,我是某某公司的医学顾问张玲。不过,这可是一个推销电话,我想您不会一下子就挂电话吧!

胡小姐:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!(顾客也可能回答:你准备推销什么产品,若这样就可以直接介入产品介绍阶段)

业务员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。

胡小姐:呵呵,你还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。

业务员:是这样的,最近我们公司的医学专家团,在做一次关于xxx市场调研,不知您对我们产品有什么看法?

开场白五:故意找茬开场法

业务员:胡小姐,您好,我是某公司的医学顾问张玲,最近可好,不知您还记得我吗?

胡小姐:还好,你是?

业务员:是这样的,我们公司主要是销售某某美容产品,您在半年前给我们打过咨询电话来购买,我们曾提供给您一些试用产品。这次打电话给您,就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议?

胡小姐:你打错了吧,我用的不是你们的产品。

业务员:不会吧,难道是我的顾客回访档案记录错了。真不好意,能冒昧问下你当前使用是什么品牌的美容产品吗?

胡小姐:我现在使用是某某品牌的美容产品………

开场白六:故作熟悉开场法

业务员:胡小姐,您好,我是某某公司的医学顾问张玲,最近可好?

胡小姐:还好,您是?

业务员:不会吧,胡小姐,您贵人多忘事啊,我张玲啊,工作压力大还是要注意身体的。对了,您使用了我们的美容产品,感觉效果还好吧,最近我们刚推出一种联合服务套餐活动,不知您可感兴趣?

胡小姐:你可能打错了,我并没有使用你们的产品。

业务员:不会是我搞错顾客回访档案了吧。胡小姐,那真不好意思,我能否为您介绍一下我们的产品,来提供一些服务吗?

胡小姐:看你们对用户挺关心的,你介绍一下吧。

开场白七:从众心理开场法

业务员:您好,胡小姐,我是某某公司的医学顾问张玲,我们公司是专业从事某某抗衰美容产品销售的,我打电话给您的原因是因为目前我们产品成功帮助了许多人,快速达到延缓衰老的效果(如张曼玉、林青霞、木村拓哉等等),我想请教一下你在抗衰美容产品方面使用的是哪个牌子的产品?……

胡小姐:是吗?我目前使用的是某某品牌的美容产品。

开场白八:巧借东风开场法

业务员:您好,请问是胡小姐吗?

胡小姐:是的,什么事?

业务员:您好,胡小姐,我是某某公司的医学顾问张玲,今天给您打电话最主要是感谢您对我们公司一直以来的支持,谢谢您!

胡小姐:这没什么!

业务员:为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持,公司特准备一次优惠酬宾活动,我想,胡小姐一定很感兴趣的!

胡小姐:那说来听听!

开场白九:制造忧虑开场法

业务员:您好,请问是胡小姐吗?

胡小姐:是的,什么事?

业务员:我是某某公司的医学顾问张玲,我打电话给您的原因主要是不少顾客都反映现在的美容产品多是治标不治本,一旦停止使用,马上就会反弹,想请教一下您对这种问题的看法。

胡小姐:是的……

顾客也可能这么回答:不好意思,我不清楚。

业务员要赶快接口:那请问胡小姐目前使用的是什么品牌的产品?

有效开场白的目的就是让顾客在最短时间内对电话销售人员感兴趣,对谈话内容感兴趣,在交谈中能够很快进入关键,而不是很快挂断电话,使你无法介入主题。

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